Quando comunicamos uma mensagem, estamos transmitindo uma informação. Nem sempre essa informação é compreendida conforme gostaríamos.
Para que a nossa comunicação seja eficaz e surta o efeito desejado não basta comunicar. É fundamental que os destinatários entendam aquilo que dizemos e compreendam aquilo que queremos dizer de forma simples e clara.
Para que esse objetivo seja atingido, e conseguirmos ter uma experiência excepcional de comunicação nos ambientes de videoconferência criamos uma lista que nos dará um norte de como chegar lá. E tudo começa com o comportamento e postura do usuário.

Dicas de etiqueta em reuniões via conferência
• Respeitar e manter silêncio quando outra pessoa estiver falando.
• Discussões entre mais de 2 pessoas são difíceis de ser compreendidas pelo outro lado. Espere sua vez para falar.
• Fale em tom normal, claro e com pausas, procure articular bem as palavras e falar de forma a facilitar a compreensão.
• Não gerar ruídos ambientes como cliques de caneta ou batidas na mesa.
• Café é bom, mas as batidas da colher na xícara, ou da xícara no pires, podem ser extremamente incômodas para o outro lado da videoconferência.
• Não embaralhe papéis ou outras atividades de distração que sejam barulhentas.
• Evite abrir embalagens de balas, bombons, barra de cereal e afins durante a videoconferência, estas geram um ruído muito desconfortável.
• Desligue, ou coloque o celular no silencioso

Remotamente em dispositivo móvel?
• Sempre colocar o microfone em mudo quando não estiver falando.
• Procure lugares silenciosos e com boa acústica.
• Procure estar em lugar com bom sinal de celular ou Wi-Fi para evitar drop outs.

Evite
• Entrar em reuniões remotas em ambientes muito barulhentos, será ruim de ouvir e de ser ouvido.
• Lugares muito reverberantes.
• Usar o modo alto-falante do celular se possível, este pode interferir com a qualidade da chamada.

Se possível
• Escolha equipamentos de áudio com funções avançadas de mixagem automática e auto-gating, como o microfone de teto MXA910 da Shure por exemplo.
• Procure testar os equipamentos antes de entrar na chamada de VC. Teste seu lado e o oposto também. Cada chamada poderá ser diferente pois cada far-end pode trazer surpresas inesperadas.

VDO Self
A VDO buscar ajudar as empresas a comunicar suas ideias de um jeito engajador e interativo, que faça a diferença. Por isso, nós desenvolvemos o VDOSELF. Nosso desafio foi pegar um sistema complexo e simplifica-lo a ponto de qualquer pessoa ligar e transmitir ao vivo de forma profissional em questão de minutos, sem complicações.